本厂是专业出租发电机及柴油发电机组的服务企业，严格按ISO-1988标准。主要产品有：半自动、全自动、低噪音、二轮、四轮移动式柴油发电机组，规格从5-1000KW70余种。另有原装进口康明斯、沃尔沃、奔驰柴油发电机组，另配西门子、马拉松、斯坦福发电机，满足不同客户需求！可作为宾馆、工矿、农村、山区、野外作业、企事业、机关、学校或专业户的动力及照明之用。
本厂坚持“优质康明斯品牌，优良服务迎天下顾客，优化质量体系促持续发展”的质量方针，按ISO9001-2000标准进行供、产、销全过程的质量管理，以优质的产品，周到的服务，与新老顾客共创辉煌！
厂家直销船用陆用柴油发电机组租赁服务，租期不限！机组有全新、九成新、八成新、七成新等，可根据客户需要。本厂自产电机，价廉、保质，优质的售后服务。
售后服务说明
一、售后技术力量介绍
1.办公地点：东莞市樟木头镇宝山工业区宝山一路1号
2.技术力量：设有专职售后工程师和技工，为用户提供售前、售后服务保证。
3.专业维修工具：备有一套完整的专业修理工具。
4.专业看机人员：每台机器均配备专业的跟机、看机技术员。
二、售后服务内容
1.质保期内：
（1）售前：协助机房设计及提供各方面的咨询。
（2）*一次调试：在安装合格时对发电机组及配套件电气部分进行全面带载调试。
（3）培训：免费负责理论讲解，现场操作演练，常见故障分析及解决方法。
（4）第二次调试：保用期满时对发电机组进行调整，检查及保养。
（5）寻访：每三个月定期对用户进行寻访。
（6）对于用户投诉：2个小时内进行答复，确认问题后24小时内售后人员到客户现场。
（7）正常情况磨损件供应3日内到货。
2.质保期外：
（1）终身提供售后服务及配件价格优惠供应。
（2）对于用户投诉：2小时内进行答复，确认问题后24小时内售后人员到客户现场。
（3）正常情况磨损件供应3内到货。 |
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