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深圳宝安福永到美国DHL UPS FedEx EMS快递 深圳宝安福永到美国DHL UPS FedEx EMS快递_东莞乐大国际货运代理有限公司_深圳宝安福永到美国DHL UPS FedEx EMS快递

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公 司: 东莞乐大国际货运代理有限公司
发布时间:2014年11月19日
有 效 期:2015年05月21日
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李方策 先生 (业务代表)
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公 司:东莞乐大国际货运代理有限公司

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详细说明

    1.全球观点

“环迅物流,服务全球”。 现在,物流运输不分国界,瞬息之间传遍世界各地,“总而言之,是时代变了”。全球化要求所有事业活动同时具有多样性与快速性。不依靠已往的成功经验,不害怕彻底变革,以全球视点重新审视企业战略,从而实现“服务全球”的经营理念。 

2.成长发展

对“环迅物流”而言,成长不仅指销售额的增长,更意味着“能向更多的顾客,提供更优质的服务”。它不仅强调“量”的增加,更注重“质”的内涵。通过不断向顾客迅速提供优质的物流服务以增加流动资金,进一步维持和获得顾客的支持。这个良性循环的结果是,“环迅物流”的价值将长期不断地得到提高,这即是成长和发展。 

3.顾客*一

为获得和维持顾客对“环迅物流”服务品牌的认同,“环迅物流”要求全体员工全力以赴,急顾客之所急,想顾客之所思,从服务细节上下功夫,及时将价格、货物运输状态等有效信息迅速反馈给顾客,让顾客充分了解“环迅物流”的服务模式和经营优势。同时对顾客提出的问题及服务过程中产生的问题件必须在*一时间予以答复和解决。时刻牢记“顾客*一”的经营理念,定期对顾客进行拜访,了解顾客的真正需求,并将顾客的意见反映到工作的改善中。 

4.重视员工

与顾客一样,员工是公司的财富,更是公司强有力发展的“活性细胞”。“环迅国际”为员工创造可以发挥多种才能的工作环境,提供富有挑战性的工作机会,对其努力及成绩给予公正的评价与合理的报酬。同时,也要求员工为实现各自的目标努力工作,并取得一定水平以上的成果。员工不应单纯地成为企业管理的对象,更应该成为参与企业管理的伙伴,因此,“环迅物流”必须充分尊重员工的个性,提倡人性的光大。 

5.合作伙伴

服务质量不仅仅取决于企业自身的经营素质,也取决于企业合作伙伴的选择,“环迅国际”在选择合作伙伴时,不只是简单考虑成本这一因素,而是更注重对速度、安全性等服务质量做多元化的综合衡量,努力为顾客构建安全、迅速、准确、高效的物流供应链。

6.企业家精神、速度

员工的积极性是企业持续发展的原动力。“环迅国际”要求所有员工必须清楚自身的责任,带着企业家精神行动。不断积极收集信息,进行迅速的意向决定和行动,以确保将顾客交予的货物安全迅速地送达客人手中。


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