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呼叫器是一种带有一个或多个按键,针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。一方按键,一方接收信息。是服务与被服务的一种媒介设备。一般分为有线和无线两种。无线呼叫器不能对讲,有线呼叫器可以对讲。
讯及无线呼叫器如何应用与体现:
无线呼叫器可摆放与固定在每个包间,如选LED显示屏类,可将主机安装在吧台,如选便携移动接收器,则服务人员和管理人员随身携带信息接收机,主管或领班可配备手持无线呼叫器,方便随时调动单个调动服务人员或实现群呼。
1 客人按无线呼叫器相应按钮发起呼叫寻找服务人员。方便顾客呼叫服务,营造一个安静舒适的消费环境;
2 服务人员可通过LED显示屏获知是哪位客人在呼叫,哪个位置呼叫。可提高服务质量;
3 服务人员随身携带的数字信息机可收到客人的呼叫内容,信息机有音乐和震动等多种功能提示。也可查询历史呼叫;
4 经理可通过监督管理系统读对服务进行查询、分析、统计。对服务进行管理,了解服务人员的工作效率;
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