山东潍坊龙翔信息工程有限公司是专业从事《汽车售后服务管理系统》软件研制、开发、销售、服务的高新技术企业。龙翔汽车售后服务管理系统是根据汽车、摩托车、农用车、电动车等车业市场售后服务需求和竞争特点研制开发的，旨在建立以生产厂商为管理中心，围绕物资供应链上下游资源，寓经销商、服务商、供应商信息高度快速集成平台，实现对产品售后服务跟踪管理、维修保养信息、维修费用信息、质量信息，配件需求信息及时在线反馈，形成对客户需求和产品质量的快速反应机制，从管理理念上迎合了汽车行业“快速反应，马上行动”的竞争需求。
系统实现了上千家经销商、服务商信息的时时共享，达到了从售前、售中到售后的全方位信息跟踪管理，根据市场信息数据的在线反馈、数据处理、统计分析形成及时准确的科学决策依据。解决了信息、数据滞后，导致管理延迟的棘手问题。同时通过严格统一的作业流程，规范了上下游客户的操作行为，有针对性的解决了远程管理缺乏透明度，服务质量监督考核缺乏依据，违规作假，管理粗放，维修服务费用高，客户满意率低等问题，使总部及时对产品质量、配件质量与配送、维修费用、客户资源时时跟踪，快速满足用户需求，树立了良好的企业售后服务形象，提高了企业品牌和信誉，为有效地扩大市场份额，做大做稳市场奠定了基础，形成了良好的口碑效应。
其功能齐全、操作简单、运行可靠、流程优化，是制造厂商提高企业品牌，树立服务形象，规范服务质量，维护客户关系的有利助手。系统提供多种智能查询、三包判断、单据审核、数据分析图形、电子表格、配件成批出入库、退库、库存分析、储备当量设定、库存台帐、产品价格成批导入等功能，使企业物流、资金流、信息流高度统一，形成企业的远程精细化、规范化、快捷化管理模式。根据用户需求，分为C／S、B／S两种结构。 |
|
手机站
您当前位置是：商业机会 >> 电脑、数码 >> 管理软件 >> 供应*服务管理软件
联系信息