成都“圣卡丹”服饰公司本着真诚合作的精神，以及多年高档西服、制服的生产、服务经验和严格的企业管理，特向贵单位作出以下服务承诺：
⑴、售前服务
1．我公司提供各种颜色和品种的面料小样供客户挑选，由专业设计人员针对贵单位的特点及企业文化提出款式方案，或由贵单位自己设计样式。对服装的面料、辅用料及服装的款式公司将严格按照贵单位选定的方案设计制作。
2．由我公司派素质高、经验丰富的量体师上门量体，并根据各人穿着习惯、喜好以及面料特性，决定规格尺寸制作板型。
3．我公司技术人员就将根据客户的要求，解答顾客疑问和咨询。经双方约定具体时间集中进行技术解答，并讲解服装保养知识。
⑵、售中服务
1． 我公司尺寸汇总、面料到厂后，在保证合同交货期前提下，按贵单位时间要求安排生产，并送至贵单位指定地点。
2． 服装质量及工艺标准按(国标)GB／T2664-2666—93严格执行。并以高于国标的内部检验标准检验，保证做工精美、符合体形。
3． 公司免费提供包装物并分箱包装，箱外标有公司、部门、姓名，且每件衣服上标有定制公司名称、人员姓名，以便服装顺利发放、管理及跟踪服务。
⑶、售后服务
1． 交货后，若对量身定做的服装有不合预定标准(如；面料、尺码) 或有质量问题，由我公司负责包换、包退、包改。如贵方人员自报规格型号或规格尺寸而出现不合体的异议，我方配合解决。
2．交货后，我方将派售后服务人员作跟踪服务，走访用户及着装人员。
3．因人为疏忽或未按要求洗涤损坏的，我公司合理收取适量的费用,予以修复。
4． 将每位客户的尺码进行计算机存档，实行个人专案管理，方便随时加做。
5． 对每一位客户的面料和款式存档，使客户的新员工很快便可拿到制服，不影响工作。 |
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