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(1)严格按维修中心程序及操作规程维修中心,确保维修中心质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修中心车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立维修中心制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修中心收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修中心。
(6)经无锡市LG空调维修中心维修中心的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修中心质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 |
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