舟山美的空调维修的企业目标:
努力打造美的空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!舟山美的空调维修中
心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家
中或公司为*一要务我们将采用互动的方式,为客户提供*大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线:【13575625290】
上门维修服务流程如下;*一步 拨打热线 我们的服务遍及全舟山,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。
所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼拨打总机电话:【0580-2865211】 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果
能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维
修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话
和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的
支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
部联系电话:┓
24小时统一报修热线:『『13575625290』』 |
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