供应120急救指挥调度系统、120指挥调度系统、120调度系统

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公　司：联易讯通（北京）信息技术有限公司

发布时间：2015年05月25日

有效期：2015年11月24日

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刘经理先生 (经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 010-59790602 传　　真：手　　机： 13126789600 地　　址：中国北京海淀区中关村邮　　编：
公司主页：	http://lygavin.qy6.com.cn(加入收藏)

详细说明

由于广大民众对服务水平要求的提高，水利|电力|交通等机构不得不加强自己的电话管理能力，因此联易讯通（北京）信息技术有限公司积累多年来开发CTI系统、客户服务中心（Call Center）等系统的宝贵经验，结合*新客户关系管理理念，专门针对事业单位开发了一套灵活、实用的电话调度系统
调度台功能介绍
（1）来话排队：
当多个电话同时呼叫到调度台时，如果调度台左、右调度电话都忙系统自动将来话按时间先后进行排队等待
（2）普通来话/紧急来话
系统可以设置紧急呼叫号码和普通呼叫号码
（3）来话显示
（4）来话通知
（5）来话应答
（6）呼叫状态显示
（7）呼叫转接
调度员可以将接答的某个来话转接给其他电话；可以实现调度跟踪转移，调度话机键权自动跟踪，
（8）呼叫保留
（9）单键呼叫、组呼、会议、拨号盘
（10）呼叫记录、电话本
（11）录音
系统对调度电话的来话和去话可以全程实时录音，并且调度员可以查询、回放、转存、删除录音资料；
（12）调度员工号、权限管理
（13）自动故障修改功能

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