1. 我从来没做过保险，不知道是不是很麻烦？
答：不麻烦，您只要将您的提单的COPY传真给我们，并把您商业发票上的货物价值写在提单上传真给我们就可以了，如果是做信用证的，请将信用证上关于保险的条款传给我们。
2. 我要多久可以拿得到保单？
答。您先将您的资料传真给我们，正常情况下，我们的单证小姐会在十分钟内给您回传。待您确认OK后，我们会根据您的要求在您要求的时间内将保单送至您的手上；另为方便快捷为您提供服务，请您在传真资料的时候把您的电话和传真写在您所传的资料上，以备我们迅速地和您取得联系
3. 保险金额是怎么计算出来的？
答：按照国际惯例，保险金额一般是商业发票上货物价值再加成110%-130%来计算出来的。加成的意思是说把您的运费和保险费及一些杂费也买了保险,如果货物损失保险公司不仅赔您的货物另外还赔您的运费和保险费及一些杂费.
如纯从保险的角度来说，一般加成不超过130%都不用额外申报。
4. 保险费是怎么算出来的？
答：保险费=保险金额X保险费率(千分之二左右,具体看货物和承保险别,目的地)
5. 理赔怎么赔啊？
答：对您来说，您只要做一件事情：报案或及时通我们。您的货物出险后，请至电我们保单所打的检验代理机构。如您对我们所提供的代理机构有想法，您亦可自己寻找当地有资格的代理机构出具一份检验报告。收到检验报告后，我们会主要与您取得联系，协助您准备所需要的单证。在所以单证准备齐全的情况下，7个工作日内赔付。 |
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