协同管理:房地产企业新时期的信息化管理需求
房地产行业属于资本密集型企业,市场竞争十分激烈,当前,房地产行业正在呈现多项目、跨区域、集团化发展的趋势,没有统一的信息管理系统作为支持,是不可想象的。规模化发展和一体化的信息建设已经成为房地产企业的迫切需要,跨区域、多项目的运作模式要求房地产企业在业务操作层面上实现一体化的流程协作,同时也要充分考虑到分公司、异地项目的有效管理。
市场的规范化和日益增长的客户需求,必然导致房地产企业需要加快运营效率,降低成本,提升管理。早前以局部需求为目的的相互割裂的信息孤岛不再适应房地产企业的发展战略,取而代之的是整体化、协同化的企业运营管理,协同的应用打破了时间、地域、部门之间的障碍,可以实现信息流、资金此次项目的实施涉及了人力资源、知识管理、工作流程、客户管理、资产管理、项目管理、财务管理共7个模块。泛微协同管理平台能够在时代地产得以成功实施应用的关键在于:
• 结合时代地产的自身特点,泛微的项目经理制订了详细的项目实施计划、项目实施各阶段的实施目标和实施推广策略。
• 时代地产的管理层给予了项目极大的支持和推动,成立了专门的信息化实施小组,参与人员包括时代地产项目经理、各部门经理和秘书、泛微项目经理、泛微的技术支持等人员,保证了项目的有效推进,以及需求和流程的整理
• 项目实施前的需求调研和需求分析,由时代地产的业务人员进行业务流程的描述,泛微的项目经理整理为信息系统需求,对时代地产的业务需求和核心业务流程进行梳理。
• 沟通和分布实施原则,项目人员之间充分的交流、沟通和确认,将项目实施中可能出现的问题降到*低,同时按照由点到面的分布实施原则保证了系统推广的逐步深入。
• 培训和激励机制,通过阶段性的培训课程让时代地产的员工、管理层快速的适应和使用系统,同时在时代地产管理层的主导下建立奖励等激励机制,鼓励员工多多使用系统,将企业办公逐步搬到系统平台上来。
系统上线后的应用情况
基于泛微协同管理平台的一体化解决方案将时代地产现有的HR、项目管理、档案管理等信息管理系统整合到一个平台上运行。经过半年多的推广和使用,系统建设初具成效:
项目相关资源的统一管理:例如设计图纸、各种说明书、广告宣传稿、合同、项目实施单位和人员、施工材料等,并通过建立高效、快速的信息共享机制实现项目进展过程中的大量信息的及时传递和交互。
知识文档运用:可以为时代地产投资房产项目、进行项目可行性研究、制定项目的规划方案提供动态的、全面的知识信息支持;同时提供多人参与的知识积累,包括企业内部员工和外部合作伙伴。
业务以及办公流程应用:项目相关的各种业务流程,例如项目审批、项目变更、物资采购、人员安排等,以及考勤、文档审批、费用申请等办公流程。
计划与进度管理:对项目进行无限多级的任务划分,制定完整的项目任务计划,包括时间、资源、费用、目标、人员等,同时与员工工作计划/安排挂接,提供详细的图形化的项目进度报告。
对管理层的决策支持:从时间、资金、资源、物资各个角度体现项目的综合情况,对成本超支、进度滞后、资金拖欠等重大问题进行预警。
多任务、多人员的项目协作:项目成员,例如设计公司、投资商、施工单位、咨询部门等,都可以共享*新的项目信息,并且通过信息门户推进项目的进展。
日常办公事务:例如新闻公告发布,规章制度的制订、绩效考核和管理等,同时结合了外部门户,时代地产的员工可以通过点击网站员工通道下拉菜单中的集团办公,进入泛微协同商务系统进行办公。
协同管理平台应用成效
目前泛微协同管理平台已经在时代地产得到了成功实施和应用:企业的信息和数据已经在整个企业范围内得到了共享和利用,各级主管和管理层可以实时的获取企业运营的数据报表,流程的应用使得业务审批得到了快速的流转,打破了时间和地域的界限。这是协同平台为时代地产带来的短期效用,从长期来讲,协同管理平台的应用必将减少时代地产的项目风险、降低项目投入、提升企业利润和管理水平! |
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