售后服务承诺
为了让用户在享受优质产品的同时，也能享受到我们完善的服务，消除客户的后顾之忧，专门建立了规范中立的服务机制：我们的服务与销售相对独立，无论您身处何地都能享受到我们统一、规范的服务。
前后一体的服务支持：我们提供售前、售中和售后一体化的服务；
丰富全面的服务内容：我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善，满足您全方位的需求；
灵活多样的服务方式：我们提供维修服务、热线支持、网络服务等多元化的服务手段；
真诚实干的服务风格：我们的服务人员像蜜蜂一样辛勤、真诚和实干；
永续经营的服务承诺：我们的服务是长期、坚持不懈和面对未来的。
包换保修：
帝纳达公司对所有产品按产品不同类型提供不同的三保服务，卡类承诺非人为损坏一年内包换、设备类和软件类产品将按行业*大承诺进行三保服务。
升级：对提供的软件产品终生软件升级。升级方式可通过FTP自动升级或打电话给服务热线或负责代表。
次数消费:每个景点只能消费一次，消费完后不能在该景点再消费；*大支持消费次数是999次，消费的次数超过总次数后不可以再消费（如在一处旅游地方有20个景点，游客购买了可游览10个景点门票，那么该游客可以20个景点中选择10个来游览，每个景点只能游览一次）；
查询消费明细：可以在手持机上根据卡号、时间、操作员编号等查询消费的明细记录；
统计消费数据：可根据卡号、时间、操作员编号等条件统计消费记录；
支持U盘升级：如果客户提出有些功能添加或者修改，那么修改之后可以直接发CPU升级文件给客户，客户就可以把升级文件拷贝到U盘借助U盘升级线来升级手持机硬件；
支持USB线连接电脑采集记录；
查看卡片信息：可以查询卡片的卡号、卡类和余额。
基本参数
使用扇区：使用6个扇区(设置工具卡固定使用1扇区)
显示方式： LCD显示（黑白颜色）
工作电压：DC8.2V
通讯接口：USB、GPRS
工作模式：单机方式
数据容量：259840条明细数据
发卡容量：9188万张
黑名单： 不支持
适用卡类：Mifare 1系列卡，可扩展CPU卡
机号范围：1-999
环境配置
操作系统：Windows 2000/XP/2003/Server 2008/Win7简体中文版；
数据库：Microsoft SQL Server 2005；
平台：.Net 2.0。
卡联景点一卡通系统简介：
从消费模式上本系统有三种消费，分别是IC卡计次消费模式、USB连线数据采集、支持U盘升级、多功能的消费记录查询、强大的消费记录统计功能及功能：
IC卡计次消费模式：在售卡片购买等值的IC卡，游玩时只需刷卡扣取相应的次数即可，不可重复使用。
USB连线数据采集：更能确保数据的安全准确性。
支持U盘升级：使用方法：关机后用带有USB接口的连接线连接上U盘，然后开机，等待升级成功后拨出U盘，重新开机即可，升级方便。
多功能的消费记录查询：可按照根据时间、根据卡号、根据操作员编号等条件查询消费数据。
强大的消费记录统计功能：可分卡类设置消费积分，积分消费的模式共有两种：标准积分模式和范围积分模式。 |
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