武汉新飞冰箱维修服务中心.专业维修站.(新飞维修.真诚无忧)武汉 新飞冰箱维修—武汉新飞冰箱售后维修服务中心---免费上门 节假日不休 24小时服务热线 ;400-665-9697---本中心是早期成立的专门从事新飞冰箱维修、加氟等综合服务中心我们熟悉新飞冰箱设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量。本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍,统一管理、统一培训、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。郑重声明:、先报价、后维修,不解决问题决不收取任何费用(郊区商议)!服务完毕维修服务人员会留下本维修中心维修单,以备日后售后保修之用,务必保管好!!!
一、维修人员上门准则
1、对待客户报修或返修,要耐心倾听,并作详细记录,约好上门服务时间,并落实维修结果;
2、按照预约时间上门服务,守时守信,不失约;
二、维修客户回访准则
1.征询用户意见,服务工程师在维修完毕后要详细填写保修记录单内容,让用户对产品的维修质量和服务态度进行评价,并签名。
2.赠送服务名片,之后服务工程师要向用户赠送名片,若用户再有什么要求可按服务名片上的电话进行联系。3.回访,对所有服务客户进行回访,以监督我们自己的服务,促进和找出我们的不足。
本公司承诺:如维修不好,统一不收取任何费用,您的满意,是我们的宗旨!
服务宗旨:尽心尽意为客户服务,保证良好的服务质量,维持合理的价位让利顾客。
专业的技术.一流的服务.欢迎来电! |
|