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重庆到克拉玛依货运公司主要以公路普通货物运输、集装箱运输、长短途搬场货运,市内配送、仓储服务、零担配送、信息咨询等业务为发展方向跻身于国内货运行业
,随着货运行业的不断升温,在信息大爆炸的今天,如何有效地对知识进行管理已经成为货运行业继信息化之后的又一热门话题。
重庆到克拉玛依货运公司每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,*后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟踪跟进。
重庆到克拉玛依货运公司建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私
有财产而提供*好的保护和服务。
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