目前,清洁行业在我国已发展成为一个朝阳产业。由于清洁行业的进入门槛较低,创业较容易,清洁工种分类不清晰,造成整个清洁行业鱼龙混杂,从业人员素质普遍不高,整个行业给人的感觉就是低端和不正规。如果长期以往下去,在WTO的大环境下,在国外清洁公司相继进军中国市场之际。我们整个清洁行业会不会在若干年后面临自毁长城的危局?所以,我们清洁行业,应该有一定的危机感和忧患意识,才能更好地健康发展。
影响清洁行业健康发展的因素,我个人以为,主要存在以下几点:
一、清洁本来是物业管理里面的一块。因为物业企业或市政单位为了更好地控制成本,节省清洁管理运作经费。追求市场利润的*大化。在进行清洁项目招标时,根本没有标底,造成了清洁项目招标中进行恶意的或不负责任的中标行为。哪家企业投的清洁承包服务费用*少,就把清洁服务承包给哪家。造成清洁公司恶性低价竞争,管不管能不能挣到钱,有没有利润,先中了标再说,然后再想办法去创造利润。那么,这些以超低价中标的清洁服务企业,他们的利润从哪里来呢?首先从精简岗位,偷减清洁服务人员的数量。然后就以低工资招聘年龄偏大的清洁服务人员,*后,从清洁材料入手,以次充好。其结果是造成了清洁服务质量下降,客户不满意,员工也不满意。招标单位和中标单位相互扯皮,造成客户指责投诉,影响社会和谐。比如,前段时间,南京市鼓楼区就有部分环卫工人因待遇过低而罢工,街头垃圾无人收的新闻曝光的现象,给城市和整个社会的和谐造成不好的影响。
二、清洁行业企业从业人员素质比较低,清洁服务员工和管理人员没有一个准入的考证制度。众所周知,目前,只要从事其他行业,一般都要求有相关的从业上岗证或职业执业资格证。在日本,所有从事清洁工作的人员必须持证上岗。而在我们国家,基本上除了某些地方政府会对一些外来人员进行相关的工作技能培训外,一般都不会对从事清洁行业的人员进行专业的职业技能培训。或者说国家没有一个统一标准要求进行技能培训。特别是从事清洁行业的管理人员,更是没有国家相关的持证和考证标准。国家没有出台相关标准,行业相关管理部门的不作为或不主动,是造成清洁行业管理混乱的一个局面。
三、清洁行业对提升清洁作业能力的科研项目和技术钻研力度不够。中国的清洁行业里,没有一家企业有专门致力于提升清洁技术的研发部门。以致于众多的清洁公司没有自己的核心技术,所有的清洁技术含金量都相差无几,甚至都没有根本的区别。如此怪现象,这也是造成这个行业竞争较混乱的一个根本原因
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