公司介绍:
上海忠孚信息技术有限公司是网络电话系统和分布式呼叫中心平台的专业供应商,拥有领先的整合技术、成熟稳定的系统化产品和实用务实的解决方案为企业从传统通讯模式向网络时代整合通讯模式的转变提供了一条*经济、*便捷的途径。
忠孚信息技术“生意宝”一体化多媒体呼叫中心系统是忠孚信息技术公司历时3年精心打造的具有国际水平的专业呼叫中心系统。忠孚信息技术公司一直坚持以客户为中心,将复杂的、多领域的前沿技术融为一体,并以*简单,*“傻瓜”的方式提供给用户。基于这样的产品发展理念和对客户需求的深入研究,忠孚信息技术公司将*前沿的技术和长年的积累凝结在革命性的忠孚信息技术生意宝一体化多媒体呼叫中心系统之中。系统平台融合了多种技术和应用,实现了网络时代高效通讯所需的所有常用功能,其高稳定、高性价比和友好的开发平台在行业中处于领先地位。
忠孚呼叫中心
忠孚CALL CENTER(忠孚IP分布式呼叫中心系统)平台,是我公司自主研发的新一代呼叫中心系统。该系统采用了*新的IP内核一体化设计,将PBX、CTI服务器、呼叫中心、CRM客户管理、VOIP、ACD、IVR、FAX、Recording等充分融于一体,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供传统PBX所不具备的语音信箱、客户关系管理、电话会议、VoIP等高端系统功能。以极其低廉的成本,为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。忠孚CALL CENTER的面市,大大降低了呼叫中心的应用门槛,将彻底颠覆只有大中型企业才能建设呼叫中心的传统观念。
忠孚呼叫中心外包基地简介:
忠孚信息的外包基地位于上海市宝山区泰和路2038弄117-118 (外环和蕴川路交接处)便捷交通:距离地铁1号线共富新村站100米,距离3号线淞滨路站1.2公里,周边共有15条公交线路,如719、701、宝山1线、祁宝线等等,可方便的到达上海各个区域。)。 总面积达2000多平米可容纳600多外包坐席,园区绿化率:65% ,打造公园式办公环境,青山绿水、鸟语花香、空气清新,为工作人员提供了良好的办公环境,让企业舒适办公,安心赚钱!
客户关系管理CRM
视来源于企业对客户长期管理的观念,这种观念认为客户是企业*重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。成功的客户自主权将
网络电话业务说明:
忠孚大号:免费为您申请可以打进打出的电信真实号码,3319开头的,可以多台电话共用一个号码。同时打出打进不占线。
忠孚小号:你要是不想改变你原有的电信号码。我们可以帮你设置绑定。用网络电话打出去显示的是你现在已有的电信的电话号码。接听者可以正常回你电话。普通固话接听免费。 |
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