产品参数:
基本参数及指标
无线点菜使用流程说明
1. 客人到达后，迎宾员使用点菜器查询空台为客人选取合适的台位。
2. 服务员给客人菜单，请客人点菜。
3. 客人点的菜输入点菜器，如果客人有口味要求也同时输入。
4. 输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回通信基站，点菜系统自动实现厨房下单。
5. 客人就餐的过程中，根据客人的要求，使用点菜器的催菜、缓菜、退菜、加菜、换台、并台、修改台头功能为客人服务；菜品上桌后使用勾挑功能检查菜名；查询菜品在厨房的制作进度如：待
作、制作中、等待；海鲜类菜品重量确认。无线点菜器还特别增加了短信息功能，它能实现点菜器与点菜器之间、点菜器与总台之间、点菜器与库房之间、点菜器与总经理查询系统之间的短信互联，这
样极大的方便了酒店的管理，各部门之间有事情就不用跑上跑下，发个短信一切轻松搞定。另外客人在就餐的过程中如有不妥当的行为则可使用报警功能悄悄向总台报告，这样既避免了冲突又不会对酒
店生意造成影响。
6. 客人就餐完毕后，服务员用点菜器的“查账单”功能查询客人消费总额。
7. 客人离去，前后结账完毕，点菜机自动清除数据，准备迎接下批客人。
8. 同时服务多个台时，以上服务过程可以自由交叉进行。
无线服务呼叫介绍及使用流程：
本系统的一个特点就是可以与中国万兴达无线呼叫系统使用，如果需要这个功能，则需选择有无线呼叫功能的基站。配备呼叫器和信号增强即可，无需布线。呼叫系统的主机和信息机（为餐厅节约了无
线呼叫系统的主要成本）。也就是两个系统整合在一起，无线基站即可为无线点菜器的基站，也可处理无线呼叫器的信息，无线点菜器具有接收并显示无线呼叫信息的功能，可以显示文字或短信息。
无线呼叫的操作方法：当客人需要服务、点菜、结账或加水等服务时，客人按呼叫器的相应按键，相应的服务员携带的点菜器会有一个短信息提醒，可查看客人呼叫内容（数字、中文或英文），操作如
同手机查看短信一样，为客人提供相应的服务。 |
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