B2C服务
一、面向客户:
主要是有一定规模,并且想在电子商务领域有所发展的中小型企业。
1、 有一定生产规模的产品生产厂商。(*好是品牌持有者)
2、 有一定补货能力的产品贸易厂商。(拥有品牌的授权)
注:客户产品类型:主要是面对终端客户的消费品。这类客户优先考虑。
1、服饰类:服装、箱包、鞋类、配饰,家纺。
2、化妆类:护肤、彩妆、护发、香水。
3、食品类:零食、特产、茶酒、保健。
4、母婴类:奶粉、用品、孕产、玩用。
5、家居类:建材、装饰、五金、家具。
二、服务规划:
关键—有效店铺的数量和产品渠道的搭建。根据不同的发展阶段采取不同的运营策略。
1、 主要平台:淘宝商城店铺运营托管,淘宝店铺运营托管。
2、 平台拓展:京东商城、qq商城、当当、卓越等网站店铺运营托管。
3、 独立平台:独立网站运营推广。
4、 分销平台:淘宝分销、货源网等平台拓展。
三、业务介绍:
服务业务的精简细分
1、平台店铺管理:平台搭建、店铺开设、工具配置、美化装修。
2、产品基础管理:品类布局、产品拍摄、优化设计
3、推广营销管理:活动计划、推广设置、营销策划、广告投放。
4、产品销售管理:售前咨询、售后处理
5、仓储物流管理:仓储托管、物流发货
6、渠道分销管理:渠道开拓、分销管理。
四:解决方案:
根据客户的情况提出的三种解决方案。
1、 整体托盘:店铺管理、产品管理、营销管理、销售管理、仓储管理、渠道管理。
主要是针对全托式客户
2、 代理运营:店铺管理、产品管理、营销管理。
主要针对半包式客户
3、 推广营销:营销管理。
主要针对营销托管客户。 |
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