随着中国互联网的快速发展,电子商务作为新的企业经营模式,如今正在以迅雷不及掩耳盗铃之势迅速发展,像是淘宝、京东这些知名网上商城的出现,就是电子商务发展的结果。电子商务的发展同时也离不开合适的通讯手段的支持,其中,400电话http://www.kk4006.com就是与其进行了很好的配合。
目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。快速扩张的需要,利用电子商务渠道,可以加快企业进入新的市场空间,提高交易信息传递的速度。电子商务也促使企业有能力同时经营不同的市场,并将商业触角延伸至不同顾客群。
电子商务的主要方向是利用互联网获取很多的客户资源从而价格战似乎成为当下主流,就像*近的苏美与京东,杀敌一千自损八百,长此以往亏损额度越来越大,*终黯然退出竞争。其中一部分得到投资的电商企业,疯狂的烧钱圈地,大肆投放广告,可转化率却很不理想。消费者对电子商务的不信任,首先源于对商家和产品的不信任。如何解决客户信任度问题,成为电商行业*大的营销瓶颈!
网上大多的店铺留下的服务通讯方式一般是固话或者是手机,因为考虑到话费的问题,前来咨询的客户就不是那么理想,从长期服务上来说,这种想法和做法都是得不偿失的,现在国内长途电话费还是非常贵的。而如果他们把400电话作为服务咨询电话来使用,情况就不不一样,400电话作为一种分摊付费业务,客户只需承担市话的费用便可进行相关问题的咨询,这样可以让企业和客户之间进行良好的沟通与交流,400电话给予了电子商务很好的支持。 |
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