在城市精细化管理工作中，新城区中山门街道党工委、办事处根据区委、区政府的安排部署及要求，按照区委书记卢凯关于城市精细化管理提出的“把日常精细化管理作为重要抓手，把体制机制创新作为重要动力”要求，认真分析城市管理工作中存在的问题，针对地区保洁工作这一薄弱环节，创新工作机制，施行保洁员百分制考核，促进保洁工作精细化、规范化和长效化管理，有效提升区域市容环境面貌。
考核内容“网格化”
结合地区特点及保洁员的基本情况，在街道原有的四个方面16项保洁工作标准基础上，深入调研，反复研究，广泛征求意见，主要领导亲自参与制定了《中山门街道办事处保洁员百分制考核细则》，确保《细则》便于考核、便于量化、便于操作。细化保洁工作考核内容，将辖区14条道路，按照类别和保洁员实际作业情况划分为52个考核区块，做到“五查一看”，即查路段保洁工作质量、查下水井口是否干净，查果皮箱干净与饱和程度，查保洁员在岗情况，查保洁服装是否干净整洁，看市区检查情况。确保检查路段全覆盖，检查时间全天候。
日常保洁“细致化”
用好百分考核，提高责任意识。百分考核方案制定下发后，精心组织管理人员、保洁员进行集中学习，举办规范操作现场观摩会、讨论交流会，对照考核标准，给保洁员逐项进行讲解，指导保洁员进一步明确日常保洁工作标准，使保洁员的作业更加规范，操作水平明显提高，责任心不断增强。
用好百分制考核，强化督促检查。建立专职巡查员、城管科、分管领导、主要领导分级巡查制度。抽调熟悉保洁工作、有一定威信、口碑评价好的同志担任专职检查员，专门从事日常道路保洁质量检查。主要领导每周监督检查不少于1次，分管领导每周暗查不少于2次，城管科长、保洁公司经理每周不定期检查不少于3次，检查员每天定时检查3次，即时精准地记录检查情况，并按照检查实际对应标准给作业区保洁员打分。同时，将检查考核与人性管理相结合，发现问题*一次重提示，提示后效果不明显的，第二次才扣分。实现保洁工作从被动式应付管理向自我约束的主动式管理转变。
用好百分制考核，提升市容面貌。把百分制考核作为提升市容面貌的一把标尺，坚持“精确，细致，扎实，提高”的要求，实行“三扫全保”，全天候无缝隙保洁，做到“五净”（人行道净，路面净，排水井口净，绿化带净，垃圾箱点周边净），“三清”(墙根清，树根清，电线杆根清），“三无”（无积水、无积土，无悬挂物）。
考评作用“激励化”
百分制考核制度将保洁人员的工资与路段保洁质量直接挂钩，每月底将扣分情况汇总，实施工资倒扣，依据每月所扣工资金额，组织各路段组长召开民主评议会，依据检查结果评出得奖路段以及保洁员，设一等奖3名，二等奖3名，三等奖7名，将所扣工资二次分配给受奖励的保洁员，并在保洁员中进行公布，征求意见，使考核工作更加透明、客观、公正。科学的考核和指导，改变了“干和不干一个样，干好干坏一个样”的现象，真正做到了奖罚分明、奖勤罚懒，提高了保洁员工作的主动性、积极性、创造性，区域市容面貌明显改善，在市、区检查的名次不断进位。
下一步，街道还将把百分制考核的奖惩制度延伸至清运车辆的管理、生活垃圾站台管理，实现百分考核的全覆盖，实现市容保洁工作的精细管理常态化，为加快推进实力新城、创新新城、人文新城、幸福新城、美丽新城的“五个新城”建设增添新的光彩。
来源：http://www.kswjbj.com 和http://www.shlanlanbj.com |
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