九江海尔冰箱售后维修电话‖售后服务
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九江海尔维修承诺:保质=保量=保修=保安全。
九江海尔维修承诺:为客户提供方便快捷的上门服务让客户足不出户便可享受到专业的服务。24小时的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。
九江海尔维修承诺:上门维修免费.换配件只收成本费。
九江海尔维修承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。让客户满意是我们最终的目的。
九江海尔维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
九江海尔维修承诺:把工作进行到底,确保做终身朋友
海尔冰箱维修:
1、海尔 冰箱、更换箱体 .更换门体(不含门封) .修理门封条
2、海尔 冰箱、系统大修理(包含加液 、换压缩机、蒸发器、冷凝器 、毛管、过滤器)。
3、海尔 冰箱、更换压缩机底板 保护器、传感器、门开关、电源开关等 、噪音解释、管路调整。
4、海尔 冰箱、冰堵修理、更换接水盘、合页、限位块、除臭器、鉴定、演示、文件资料的补充。
5、海尔 下冰箱、更换风门组件 .更换顶前罩、顶盖/装饰条、温控盒 、更换附件、微冻门、上合页盖。
6、海尔 冰箱、更换电源线、季节开关、接线、其他不更换零件的修理。
九江海尔冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(九江海尔冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。九江海尔冰箱维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员九江海尔冰箱维修专业服务商。
服务标准 以客户满意为标准是我们的服务宗旨
服务承诺 顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
服务作风 快捷服务是我们的工作作风
服务目标 服务0缺陷,客户100%满意
全市投诉受理热线(全市)认真接听,客户心声做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全*一,客户,舒心,安心,放心 |
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