北京格林冰柜售后维修010-5725 8384 格林人员都有国家劳动部颁发的.有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且格林还具备良好的职业素质和高度责任感。
格林维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打公司24小时维修热线本公司将*一时间竭诚为您服务!
格林一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,2)服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
格林企业目标:
努力打造格林维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!本中心员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供*大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。 |
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