我们的宗旨是
①.我们的服务宗旨：客户的满意是我们永远追求的目标
※ 客户是我们永远的上帝。
※ 我们尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的服务，让客户永远放心
※ 我们坚信我们 1% 的失误，对于客户而言，就是 100% 的损失，所以我们一直努力做到更好。
※ 所有的员工都明白：衡量我们成功与否的*重要的标准，是我们让客户满意的程度。
※ 与客户一起成长，让我们在客户的要求中完美。
②.我们的行为准则——迅速反应、马上行动、热情服务
※ 要求员工对工作中遇到的每一项工作，都以敏锐的思维去判断，在*短的时间内作出*好的应对。
※ 要求员工做事果断，不拖泥带水，追求高效的工作效率。
※ 要求所有员工热情饱满，服务客户 ，在客户面前，我们的每一位员工都代表庆达物流。
③.我们的核心观念——强有力的执行力度是效益的保障
※ 不管是什么事情，我们都要求按照事前、事中、事后的流程，做好每个细节。
※ 锁定目标，将能量和精力聚焦在目标上，专注重复，每一天，每一月，每一年，不断的执行。
※ 我们主张注重执行前的决心，执行中的速度，执行后的结果。
※ 强调行动、行动、行动，不要光是坐而言，必须起而行。
※ 凡是庆达决策，都必须无条件执行，哪怕是错的决策。
④.我们的期望：让庆达成为客户的骄傲，让庆达成为员工的骄傲
※ 永远向客户提供满足其需要的物流服务和优秀的售后服务。 |
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