如今市场上产品与产品之间竞争激烈，市场上的竞争也不例外。那么客户要如何从琳琅满的商品中寻找最适合自己的产品，除了了解产品的质量和价格外，我们认为，售后的服务态度和服务能力也是十分重要的。
深圳东方龙科是一家专业的生产厂家，不但能够在产品质量上给客户保证，产品的售后服务我们也做的很周到的。那么东方龙科厂家是通过什么样的售后服务态度和售后服务能力在行业中立于不败之地？东方龙科小编一一为您讲述。
说是售后服务，其实从客户签订合同之时，客户就已经开始享受我们的服务了。
首先，客户与我们签订合同前，我们会为他们免费打印很多样品。在客户认可我们签合同后，我们会要求客户安排技术人员到我们公司进行为期7天的的操作培训，期间的住宿餐饮全部由我们公司承担，通过这一个星期的培训，一般的技术人员都能解决的操作中可能遇到的80%以上的问题。
除此之外，培训人员还能参与装机过程培训，从细节开始，掌握10%的技术方面的解决方法。如此一来，一个通过参与我们公司培训的技术人员就能轻松解决我们可能出现的90%的问题。那么剩下的不到10%的问题将由我们来为您解决。
另外，客户在使用过程中出现的一些无法自己解决的小问题，我们将通过电话告知客户该怎么去解决。无法用电话解释清楚的，我们将通过视频操作教客户如何解决。如果是耗材
方面的问题，我们将在*一时间给客户邮寄耗材，如果这样做还解决不了问题，我们将安排公司的技术工程师亲自前往帮客户解决问题。
这一系列完善的售后服务，我们相信不是每一个公司都能够做到的，更是那些改装
机器生产厂家无法做到的。东方龙科全体员工祝我们所有的客户生意兴隆，财源广进，同时我们将不断提高的品质，坚持我们为您服务的一贯理念，为行业提供完整、完美的UV平板打印目前，市场上的生产厂家非常多，给客户在选择时提供了更多的选择机会。可是，很多产家为了能够提高自己产品的销售量，给客户介绍说自己的产品是自主研发的。一个非自主研发的厂家说自己产品是自主研发，不仅欺骗了客户，更让我们这些真正自主研发的厂家情何以堪。
为了让客户不再被非自主研发的厂家欺骗，也为了能让真正做自主研发的厂家立于不败之地，东方龙科小编总结了自主研发与非自主研发的区别。本文将为大家介绍如何区分万能打印机是否为自主研发。
首先，一般非自主研发的万能平板打印的方式只能是简单的单向打印或者双向打印（很少能做到双向打印），而自主研发的万能打印机却能实现四向打印。所谓的四向打印就是打印的方式可以是从左往右的方向打印，也可以从右往左的方向打印，还可以从前往后打印，还可以从后往前的方向打印。这种四向打印技术也只有自主研发的企业才能做到，而非自主研发的企业是无法做到这一点的，东方龙科彩印做为一个自主研发的个业，目前的万能打印机在技术上已经可以达到四向打印。
其次，非自主研发的万能打印机打印时，很多是机头升降或者平板升降，而真正的自主研发的万能打印机可以做到墨车升降。也许有些客户会觉得，这点小节没有太大问题，只要打印效果好，那就行了，如果您也这样认为就错了。不管是机头升降还是平台升降，都存在一个问题，那就是整个机器的不稳定性。试想，连机器的稳定性都没法保证，怎么能打印出好的效果，又怎么能保证打印的精度。但是，自主研发的东方龙科彩印公司采用的是墨车升降，也就是平板是固定的，机头是固定的，只有墨车在打印时智能升降，确保了整机打印时的稳定性，保证打印效果的精度，真正实现高精度打印。
综合以上两点就能判断一台机器是不是自主研发的。 |
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