关于发布《信息系统工程监理单位资质等级评定条件实施细则》的通知
一、甲级资质
（一） 综合条件
1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。
取得信息系统工程监理乙级资质的时间不少于两年是指企业现有乙级资质证书的首次获证时间须满两年。乙级资质满两年后，企业方可向评审机构提交甲级资质申报材料。企业由甲级资质降为乙级资质，其现有乙级资质证书的获证时间须满6个月后，方可向评审机构提交甲级资质申报材料。
2、信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
信息系统工程监理及相关信息技术服务包括对信息系统工程实施的监理服务、信息技术咨询服务和测试评估服务。其中信息技术咨询服务包括信息化规划、信息技术管理咨询等。企业应设置明细科目对信息系统工程监理及相关信息技术服务收入单独核算。
近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。
营业收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。
（二） 财务状况
1、中华人民共和国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门登记的会计师事务所。
企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据，审计报告应包括资产负债表、利润表、现金流量表等主表和财务报表附注。
如果是合并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独列出申报企业的数据，合并的数据不作为评审依据。
审计报告的财务报表或附注中应反映申报企业的信息系统工程监理及相关信息技术服务收入、政府补助等有关数据。
2、企业近三年度主业均没有出现亏损，年均净利润率不低于3％或年均净利润不低于100万元。
主业出现亏损是指以下三种情况之一：
（1）执行《企业会计准则第1号——存货》等38项具体准则（财会[2006]3号）和《小企业会计准则》（财会[2011]17号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助减去公允价值变动收益和投资收益后出现负值。
（2）执行《企业会计制度》（财会[2000]25号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入中的政府补助后出现负值。
（3）执行《小企业会计制度》（财会[2004]2号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助后出现负值。
企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对近三年主业和净利润造成较大影响，可将有关情况的专项说明经当地工业和信息化主管部门确认后，提交到工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室（以下称部资质办），经部资质办认定后可视为符合利润指标条件。
1、近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收的项目。项目主要指信息网络系统、信息应用系统和信息资源系统，不包括与被监理项目的集成企业、设备供应商存在隶属或利益关系的关联项目。
（五） 管理能力
1、质量管理体系标准包括GB/T 19001-ISO9001、GB/T 24405.1/ISO/IEC 20000-1，企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。
企业质量管理体系证书的覆盖范围应包括与信息系统工程监理及相关信息技术服务业务有关的所有活动和过程，企业从事信息系统工程监理及相关信息技术服务的所有部门和人员应在体系覆盖的范围内。
GB/T 19001-ISO9001、GB/T 24405.1/ISO/IEC 20000-1质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家认可委员会（CNAS）标志。
连续有效运行时间不少于一年是指企业GB/T 19001-ISO9001、GB/T 24405.1/ISO/IEC 20000-1质量管理体系证书在中国合格评定国家认可委员会（CNAS）工作网站上当前处于有效状态，且证书的首次获证时间须满一年，如到期换证，新旧证书有效期的间隔时间不超过90天。
2、企业应有负责项目管理的部门，有项目管理制度和流程，有项目管理评价方法、项目管理知识库和项目管理工具。项目管理工具包括企业购置或自主开发的具有项目管理功能的工具。
企业的项目管理制度和流程应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。
3、企业应配置专门的机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度调查和投诉处理机制。
企业的客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。 |
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