决策可以设计为一个智慧的、衔接起来的过程，它可以创造出信任，帮助企业做出正确的选择来创建自己的品牌，绝大多数人都经历过由于人际关系的问题或决策者太多而导致错误决策的事。社会科学方面的专家认为，由较大的群体作出的决策通常倾向于保守，而较小群体作出的决策往往更富有灵感。不过，研究组织发展的专家也告诉我们，基于共识来决策，更有可能做出高质量的决定，因为这使用了它所有成员的资源。
将这些看似冲突的观点融合在一起，就会使得一个品牌设计项目或一位CEO具备很强的领导技巧，可以做到从一个较大范围中获取独特的想法和意见，不屈从于惰性的群体思维。*好的情况是，不管企业规模的大小，*终决策者应该是有CEO领导的一个人数很小的小组来做。这个小组提供决策的若干选择，这些选择符合企业的未来发展，体现了决策过程中的一些关键点，如在目标、品牌战略、名称、广告语和vi设计等方面的共识。
聪明的企业常常利用品牌创造过程来使各方面涉众重新聚集于企业的远见和使命。如果做得好，企业中的所有人都会感觉受到了珍视，都会对新品牌产生主人翁的感觉。
作出决策，这要求信赖你自己，信赖你的决策过程，信赖你的团队。
有许多决定是需要决策时在安静的会议室里作出来的，然而，创建品牌工作的那些决策却需要在会议室之外来做。我们处在一个喧闹和繁忙的世界之中，你可能投入了大量的金钱，但却发现消费者并不知道你的独特之处。如果你仅靠一致同意来作出决定，那你就失掉了自己的独特性。
一些基本特征
·CEO领导一个包括品牌推广专家的小组，人数要少。
·整个过程要清晰地传递给那些关键涉众。
·决策要吻合远见与目标。
·所有成员要相互信任和尊重。
·在确定战略这前，先要就目标和定位达成共识。
·所有相关的信息和忧虑都要讲出来，都要得到考虑。
·正面因素和负面因素都要得到充分讨论。
·企业各个层面都要关心品牌。
·小组会议只起工具的作用，而不是思想领袖。
·决策先在企业内部进行沟通。
·要求保守秘密。
困难情况
·CEO没有参与进来。
·过程之中来了新的决策者。
·团队成员的意见没有受到尊重。
·为了节省金钱和时间，取消了一些关键环节。
·个人的审美倾向与标识的功能标准混到一起。
合并与够并
·资金压力很大。
·保密至关重要，同时又要收集相关意见。
·时间很紧，气氛紧张。
·品牌名称和标志设计成为合并各方博弈的棋子。
·每个人都需要得到领导的重视。
·至关重要的是始终关注消费者的利益。
成功的一些关键因素
·CEO的支持。
·公司已决定投入时间，各种资源和智力。
·有一个所有人都要理解都赞同的终极目标。
·每个人都同意对成功的测量方式，*终的结果会带来价值。
如果你与一些自己尊重的人经历了一个过程，那么决定的作出就不是头脑发热的结果，而是计划的结果。
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