前台客房管理系统
【功能介绍】
功能强大,集市场营销、预订、接待、问讯、帐务、稽核、客史管理为一体操作便捷,采用独特的树型目录结构，可快速完成信息检索、定位界面美观，布局合理，房态图可根据酒店布局设计走型和样式设计灵活,帐号独立管理，帐务操作快速、严谨，结帐方式灵活多样超强的内部控制管理功能，全面监控，实时跟踪，确保系统数据的安全性性能稳定，运行安全，采用合理的WINDOWS+SQL结构扩展性强,能与多种外部设备和软件产品实现无缝链接内部办公自动化，公函收发，事件自动提示，数据充分共享，强化网络沟通提供个性化服务平台，诚心+用心+贴心，通过信息技术促进管理和服务
市场营销 完整的永久客户档案管理（含基础资料、照片、签名模式、喜好消费记录、积分、优惠方案） 分时段，按季节，按房类管理客户协议房价 签单、应收客户挂帐限额管理 客户贡献统计分析/消费排行统计 销售代表业绩统计分析 地区客源客人类型统计分析 预定管理 各种类型预订管理（含散客、团体、会议等） 自动适应排房，房类混合排房，超卖控制 预订提取历史客人资料，提取协议客户房价 订房预测分析，分房类、分时间段查询 自动生成预订确认单 权限控制预订资料维护,记录预订资料操作痕迹 控制多客住房平均分担房价 预订变更管理 接待管理 多种快速入住方式，自动产生入住登记单 支持证件扫描入住，自动连接公安治安系统 入住可直接发门锁卡，开关电话/VOD/宽带 入住自动获取协议、客类、房类等关联房价 多方式快速检索客人信息，支持连帐连房功能 误入住客人可自动取消 成员信息批量修改，记录历史操作痕迹 宾客生日自动提醒、留言自动提醒、客人欠款提醒 客房管理 多种房态图实现房态查询及操控，可按楼层走火图设计布局 客房酒水（MINI BAR）管理 布草/洗衣帐务管理 失物招领（LOST & FOUND）管理 直接在房态图上控制PMS、VOD、INTERNET、门锁等接口操作 房间清洁/封存/维护设置，并跟踪房务操作历史 收银管理 帐号独立管理，帐页分层管理，支持帐务关联 入住直接预收押金，支持押金单打印管理模式 支持帐务穿透功能，跟踪查看其它收银点转入帐 支持分帐、转帐、调帐以及团队快速分帐功能 支持多语种、多币种、多类型结帐单 支持客人AA分帐结算 收银统计报表丰富，帐务数据清晰明了 付款结帐方式灵活，支持发票登记管理，无缝连接财务应收帐 稽核管理 夜审数据处理，试算平衡计算 当日数据纠查，住店信息稽核 自动过房租，自动产生各种附加费和城市基金 自动统计各类营业数据 数据归档，数据备份/恢复 总帐数据接口 日结处理，各类报表输出 应收帐管理 功能丰富，可从前台自动转帐至指定客户 可支持应收帐开户，入单，冲销，结帐等操作 支持按单位、分时期查询数据 可进行挂帐限额控管，自动生成对帐单、催款表 报表丰富，提供多种类的帐龄分析和单位余额查询 可与国内通用财务管理软件实现应收总帐对接 问讯管理 历史客人消费信息查询(含国内、国外客人) 宾客档案查询（含历史客人，黑名单客人，会员卡客人等） 各种住店信息查询 旅游交通信息查询 天气预报查询 其它综合信息查询 |
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