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供应成都铭宇呼叫器 供应成都铭宇呼叫器_鑫铭捷科技有限公司_供应成都铭宇呼叫器

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公 司: 鑫铭捷科技有限公司
发布时间:2013年11月30日
有 效 期:2014年05月29日
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肖伟 先生 (员工)
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公 司:鑫铭捷科技有限公司

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    成都铭捷信息系统开发有限公司 
    网址:www.myhujiaoqi.com  
    联系人:杨涌旗 
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          18080912912
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    传真:86-028-66113576
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●提高回头率;——服务质量提高了、服务模式有特色、消费环境(无打扰:服务员打扰、其他客人打扰),客人当然愿意再次到这样的场所来消费。
●提高翻台率;——服务的速度加快了,使客人消费的时间缩短,增加了接待数量,自然增加了销售额。如:很多的高档餐厅经常会出现这样的局面:有很多人排队就餐,而就餐的服务速度很慢,客人找服务员很耗时,十几分钟还没点上菜,外面排队的人还得苦苦等待。当然,服务员不会关心服务速度慢的问题(可以降低劳动强度),而老板错过的就是销售额,得罪的客人。
●提高二次点单率;——很多消费场所,客人*一次点单后,可能有第二次点单的可能。如果,服务速度慢或没有及时找到服务员,就极有可能放弃二次点单的行动。据统计,这部分的销售额一般占总营业额的5-10%。
●降低管理成本;——呼叫系统和服务质量监控系统使服务场所的服务更加有条理,服务员的服务工作有明确的标准,无需人为监控,降低管理的压力,提高管理的效率,节省管理人员。服务质量监控系统就像公司用的考勤打卡机,有了它每个人都会在规定的时间内完成工作,因为服务人员知道,不按时完成,系统会有记录,管理人员会知道。
●降低人员成本;——呼叫系统可以实现一对一、一对多、多对一的呼叫,可以移动接收呼叫信息,工作更加有针对性,不需要包间门口站岗待命、不需要大厅巡视等待服务请求,所以每个服务员的工作效率提高了,需要的人员减少了。


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