我们的观点
(1)、营销机构设计与变革由企业战略定位出发
针对营销机构设计、变革与管理,需要从企业战略定位出发,体现企业的战略,明晰职责与授权为企业创造效益。当企业的战略发生变化时,企业的营销组织机构和管理方式也将随之发生变化,体现企业新的战略定位。
(2)、营销机构设计与变革以“合适”为目标
同心动力的经验告诉我们,营销组织机构类型多种多样,有些营销组织机构时常处于变革中,而变革过程中,并不存在一个“*优”或“完美”的组织结构,对于每一个独特的企业而言,只存在就当时外部环境、内部能力而言“*合适”的营销组织机构。
在实际操作过程中,我们大多数的成功项目采用的并非是一种标准化设计的方法,而是强调个性化,在分析理解客户的战略之后,对现有的组织机构进行改良设计或变革。
在营销组织机构设计与变革中,会面对种种不同的营销组织结构类型,有没有一些指导性的原则可以遵循呢?通过众多项目的时间,我们总结了如下原则:
1.能够从市场定位、客户价值、核心竞争能力等方面反映企业战略。
2.通过精简或外包低附加值的结构设施提高经济效益。
3.能够体现业务流程的各环节由专业部门负责。
4.通过部门、个人职责界定清晰,避免多头负责,促进绩效提升。
5.扁平化组织,授权充分,减少责任重叠,提高运作效率。
服务内容
母系统 子系统
营销机构管理服务 营销组织架构规划 部门职能划分及
人员岗位手册 ● 营销中心发展总体目标说明
● 部分划分依据说明
● 部门发展目标说明
● 部门职能及岗位要求说明
部门资源分配 ● 人力资源分配
● 物力资源分配
● 财力资源分配
营销组织运作机制 营销中心管理制度
市场分析与
预测管理制度
● 市场分析与预测工作要点
● 市场分析与预测制度
● 市场分析与预测实用表单
● 市场分析与预测执行标准
营销战略与
计划管理制度
● 营销战略与计划管理工作要点
● 营销战略与计划管理规范化制度
● 营销战略与计划管理实用表单
● 营销战略与计划管理规范化细节执行标准
● 营销费用预算制定工作内容
营销中心职能管理
● 营销部门工作范围描述
● 营销部各岗位职责范围
● 营销组织管理要点
● 营销组织结构模板
● 营销组织管理制度
● 营销组织管理表单
营销人员薪酬制度 ● 目的
● 薪资水平的原则
● 薪资结构
● 薪资水平、薪资结构的制定及调整
● 各岗位薪资标准
营销人员绩效考评制度 ● 考核目的
● 考核原则
● 考核内容及方式
● 考核人与考核指标
● 考核结果的反馈
● 员工绩效考核说明
母系统 子系统
营销机构管理服务
营销组织运作机制
营销信息管理系统
内部报告系统 ● 内部会计系统
● 销售信息系统
● 生产信息系统
● 物流系统
情报收集系统 ● 情报信息收集类别
● 情报收集管理与分析
● 情报系统的传播与使用
调研系统 ● 市场研究
● 消费者研究
● 产品研究
● 价格研究
● 分销渠道研究
● 促销研究
● 广告效果研究等
分析系统 ● 统计分析工具及模型:
● 聚类分析法
● 因子分析法
● 回归分析法
● 相关分析法
● SWOT分析法
● 波士顿矩阵分析法
营销组织培训
市场营销技能培训
● 市场调研与分析
● 品牌建设与管理
● 渠道建设与管理
● 市场促销策划
● 消费者行为学
● 销售技巧
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