鹏为E4是以“全面提升企业管理水平”为核心的智慧型CRM管理平台，在实施应用上紧紧围绕现代企业协同管理软件的六个核心要素：系统架构、实用性、便利性、安全性、智能型、人机界面。
实用性:
鹏为软件高度重视系统功能实用性，完全采用人性化设计，其短信平台、电子传真、邮件平台、电子签章、即时通讯等常用功能无需培训即可上手使用，大大减少了系统实施的困难并节省了成本，提升了系统实施的成功率。
便利性:
鹏为E4采用的B/S架构支持用户在不同地点、以多种接入方式（如iPhone、ipad、安卓系统）访问系统，只需一部手机即可随时随地实现全天候全球在线办公。
安全性:
E4移动平台与服务端进行的通信数据均进行安全加密，双向数据传送加密认证有效保证商务信息的安全性。另外，鹏为软件的信息安全的增值服务—U密，采用精尖加密技术，能提高在线管理服务和网上操作的安全级别，有效防止黑客，重复保障在线用户的信息安全性。
智能性:
鹏为E4不仅能自定义字段，还可以自由设置页面布局和业务规则。界面皮肤、审核方式、提成方式、登录模式、打印风格都可以进行个性化设置。
高度集成:
鹏为E4以平台化为核心具有高度扩展性，鹏为研发团队为不同需求 的用户提供更加专业的解决方案，既保证系统的稳定性，又满足客户灵活多变的需求，实现项目实施快速、高效。
模块功能:
客户管理： 全面记录客户电话、地址、手机、邮件等相关信息信息，并详细记录业务员跟进客户的全过程。系统提供的数据分析便于销售部门制定对应的销售策略；信息高度共享，各部门高效协作，大大提高工作效率。
销售管理： 进行销售过程的管理和控制，对销售订单、开单、收款、发货、开票、退货制定标准的销售流程，提高企业整体业务的运作效率。
售前管理： 对客户进行跟进记录，深入挖掘潜在客户，抓住销售机会；销售漏斗功能可进行客户需求分析，对销售策略进行评估，制定销售方案和计划，以提高客户成交率。
售后管理： 有效管理售后回访、客户关怀，及时处理客户投诉等多种售后服务内容，提高客户满意度和忠诚度，降低客户流失率，提高企业利润的增长幅度。
市场管理： 包括市场活动管理，竞争对手管理等功能，对市场推广活动及产生的效果进行评估，降低企业投入风险，提高回报率，以达到*佳推广效果；竞争对手数据的收集、分析，有利于充分了解市场动态，制定相应的市场营销方案。 |
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