韶关/梅州车间基层管理技能提升培训(课纲)
广东中欧企业管理咨询事务所提供
课程特色和收益：
培训形式：
幽默演绎、充分互动、案例分享、现场操作指导！
如何正确理解现场管理与改善？如何科学的认识和理清现场中的问题？如何有效的分析与挖掘现场存在的问题？如何掌握系统实用的工具与方法，解决现场中的实际问题？如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力，提升员工的士气，激发员工的主动性与积极性，不断促进现场管理水平的提高……这可能是每家企业都在关注的问题，
诸多企业对现在许多的现场管理者要么用救火的方式来管理，要么用胡萝卜与大棒的方式交出来的结果不可控而发愁……出路在哪里？
课程目标：
1、 理清现场管理的六大目标，掌握目标、绩效管理的方法；
2、 系统学习工作教导的工具与方法，将培训真正落实到位；
3、 提升现场管理者的执行能力，真正实现说到做到；
4、 培养分析解决问题的能力，将持续改善的习惯真正融入日常管理中；
5、 体会激励与沟通的实质，提升工作关系与人员管理的能力；
授课时间：1天
课程大纲
一． 前言
1． 中国工厂现场管理的现状
2． 思维破冰：管理是管人还是管事？
3． 现场管理者需要掌握的五大技能
二． 现场管理者的角色定位
1． 安全*一，预防为主
现场安全目标——0事故
现场安全事故易发点的管控方式
2． 一次做对，客户满意
对质量理解的常见误区
现场质量目标的界定方式
3． 按期交付，说道做到
对按期交付的广义与狭义的理解
现场交付目标制订的方法
4． 成本削减，从我做起
现场成本削减不能靠事后计算
丰田的七大浪费在现场的应用
5． 提升效率，全员参与
现场效率目标的约定方式
提升现场效率的两大路径
6． 激发士气，积极主动
激发士气的难点与出路
丰田提案制度在提升士气中的应用
7、SMART原则在现场目标管理中的应用
8、案例：某外资工厂现场目标与考核的实施方法
三． JI----现场管理者的工作教导能力
1． 讨论一下：现场的工作教导如何做才有效？
2． 做好工作教导准备工作的三个工具
岗位技能一览表
人员训练预定表
现场工作教导计划表
3． 教材编写的重点与格式
通常教材*大误区的体验——折纸游戏
工作分解表编写中的步骤与要点
6． 演示：某民营塑胶厂新机长技能的教导方式
四． JS——现场管理者的执行力
1． 思维破冰：张瑞敏有关执行力的经典论述
2． 讨论一下：现场为什么会出现"救火"的现象？
3． 提升执行力的方法1——做好生产准备工作
生产准备工作的类别与步骤
生产准备确认单的编制与应用
五． JM---现场管理者的工作改善能力
1． 思维破冰：从对改善的理解看差距
2． 解决现场问题的难点与起点
我们同丰田对待问题的态度对比
中集集团对待问题态度的视频演示
六． JR----现场管理者的领导能力
1． 讨论一下：80、90后有哪些特点？
2． 激励与沟通的基本点——面子
3． 同上级沟通的路径与方法
讨论一下：如何给上级提建议？
「面子」在与上级沟通中应用的技巧与方法
课程对象
生产管理、质量管理、设备管理、仓储管理等工厂的现场管理者、班组长
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