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®北京冰箱维修中心24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门特约服务制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
®严格按维修程序及操作规程服务，确保维修质量。
®严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
®收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
®外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
®经我中心维修服务的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
®客户在我中心维修服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修服务此机器时，享受维修费半价待遇。 北京西门子冰箱维修中心
®建立回访制度：定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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