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公 司: 北京广运天下物流服务有限公司
发布时间:2016年03月10日
有 效 期:2016年09月09日
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公 司:北京广运天下物流服务有限公司

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    问:北京有没有运车的公司?

其实选择一家好的运车公司,其实并不是一件难事情,下面就谈谈选择一家服务好的运车公司,需要注意的几个方面:

一、看网站
网站能从一定程度上反映这个运车公司的经营理念、服务理念、企业定位,网站是否简洁美观大方也是衡量这个公司是否是一家值得信赖的公司的重要标准。做得不够好的网站肯定不是用心在做这个行业(即使在百度搜索的排名很靠前,但是行家都知道百度是靠这个来赚钱的,他不管你网站烂不烂,只要给他钱你就靠前),可以从以下几个方面进行辨别孰优孰劣。

1、看首页。好多网站虽然宣传的不一样,但其实无论从整体风格还是排版甚至是很多地方的图片都大体相同。这样的建议大家慎重不要轻信,因为很明显这样的运车公司在服务出现问题的时候百分之百会出现踢皮球现象。

2、看版面。有的网站展示的信息量很大,图片也很多,大红字到处都是,各种提醒和优惠乱飞。这样的建议大家不要轻信,因为您也一样觉得这样的网站跟淘宝店铺没有太大区别吧?把自己的车交给这样的运车公司来托运相信您不会放心吧?

3、看即时交流和客服反馈。网站一般都会有在线客服,但是很多公司的QQ在线服务虽然有但都是“隐身”(就是变灰)状态,有的即使交流了态度不够专业、解释的不够详细也会让您感觉不舒服。建议寻找那种在交流过后能给您继续提供服务的运车公司(比如发运车所需资料的信息),这样的运车公司确实把您当做客户了,当然也肯定能让您*大程度的满意。

二、看咨询效果
打电话咨询肯定是最不可少的环节了,如果您能来到这个环节说明这个网站基本能入您的法眼了。无论是固话还是手机号还是400电话,这其实并不影响您咨询的公司的整体实力,您考虑的应该是我晚上打这个公司的电话为什么没人接?我首次在你家光顾为什么没有优惠?老客户逢年过节没有什么礼品吗?如果一家运车公司确实把您当做客户的话我相信这几个方面他们会做得很好。

1、是否谈及保险和赔偿。如果以前没有运车经验您肯定要咨询保险的事情,一般的公司都会提供一份免费的保险,但是有的公司虽然承诺买保险其实却没有买,所以说托运之前的保单是否到您的邮箱(电子版一般会给客户)里这是一个非常需要关注的问题。
2:是否谈及优惠。不想做一锤子买卖的运车公司一般都会用优惠来争取回头客,如果您*一次在某个运车公司运车或者是某个运车公司的常客而没有优惠的话相信这是不能令人接受的,虽然有的路段是运车公司赔本赚吆喝的(相信很多运车公司都会有这样的项目或者业务来留住一部分客户),但是关于优惠当场一口回绝没任何商量余地的运车公司,建议您权衡一下,相信您在付钱以后得到的服务不会如您所愿。


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