服务与承诺:
售前服务指引:
免费接收专业技术支持
实验室环境评估分析,实验室功能条件分析;
免费设计沟通
现场勘察测量房屋结构,了解用户实验环境条件,实验功能,空气洁净要求,持续发展方向,配套水电气风安全环保条件的可行性;
确认设计
讨论设计方案→出实验室平面及三维立体图纸→工程预算→讨论&定案;
价格确定
设计图纸确定后进行价格沟通并确定;
签订合同
设计图纸与价格签字确定后双方签订合同。
售后服务:
1、我公司售后服务部负责所有产品的质量监督和项目执行情况检查,建立所有合同用户的项目档案。
2、保修期(三年)内,用户如在使用中发现质量问题,要把信息及时反馈给本公司,需到现场处理的问题, 1-3天内即提出维修方案,并到位维修。
3、 服务期限:
1)本公司提供的本项目产品,寿命期为20年。全部产品由本公司提供三年无偿保修服务。三年内如我公司产品出现质量问题,概由本公司负责免费维修(必要时更换)产品免费保修三年。
2)。为用户提供产品终身维护服务,保修期(三年)以后,用户如有维修需要,本公司保证随时给予服务。提供维修服务按现行市价的*优惠价收取相应的成本费。
我们的经营理念:一切为了客户,一切源于创新,精益求精,塑造完美。
我们的服务承诺: 完善的售后服务与质量保证,所有产品三年保修,终身维护。 |
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