清明节,是我国重要的传统节日,回家祭奠、探亲访友的旅客将会增加,许多人选择了租车出行。许多家庭扫墓、踏青都是一大家子一起去,所以大空间的车型需求量大,正因为如此,租赁的价格也比平时上调了一些。
天津汽车服务提请您,租车过程中如何规避风险呢?消费者在租车时应选择信誉较好、规模较大的租赁公司,并查看其是否具有固定的经营场所和相应的租车经营资质,切忌选择无照经营的“黑公司”。在签订协议时,消费者一定要认真审视租车协议,看明协议条款后再行签字。租车协议中一般应标明车况承诺、车损理赔、租赁超时如何计费等内容,消费者对不平等的条款应要求商家进行修改,亦可以追加双方商定的条款。很多马虎的市民,常常是签过协议就开车走人。试驾环节不能省略。消费者在提车时要细心检查车况,如车体有无划痕、车灯是否完整、车锁是否正常等。对于有些车型的特殊功能及用法,也应向租赁公司咨询清楚。同时,还要注意车辆是否购买了相关保险。一般情况下,租赁公司会根据自己的风险需求,购买相应保险产品。发生事故时,保险公司也会根据保险合同承担保险责任。
另外,可以简化租车手续。国外的租车手续比较简单,用信用卡就可以租到车,而我国很多租车公司仍然需要顾客抵押户口簿、身份证甚至房产证,使得租车手续非常繁琐。并且提高服务质量,保障后勤服务,服务人性化。要充分利用网络信息技术,提高管理效率,做到管理规范化,服务信息化。
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