内线电话”,或者称为“内部电话”。通常是指在“集团电话”内部设置的电话线路及电话机的俗称。
电话通讯设备有以下几种类型:只用于内线电话通讯系统,电话交换机机,程控交换机,数字交换机,IP交换机等。
【通信设备如何采购】
(一)目前需要容量、将来扩容容量
分机数量:根据您公司目前员工的人数,配置相应数量的分机。
外线数量:外线数量与分机数量的比例一般为分机1:4或1:8.。
扩容空间:扩容性是很重要的考虑元素,根据您公司发展的速度来定。一般预留扩容空间是现使用容量的1.5倍到2倍。
(二)所需功能
基本功能:分机话务处理、外线话务处理、话务控制管理、语音提示处理;
选择功能:
(1)电脑话务员或语音信箱,外线呼入有语音提示功能,区别在于前者没有留言功能,后者兼容前者的所有功能。
(2)来电显示,*一在电信局开通此功能;第二通信设备支持此功能;第三终端电话机具备来电显示功能。
(3)计费管理系统,可以记录您拨出拨入电话的时间长短,连接PC机方便查询。
(4)外接音源,转接中您想听到悠扬的音乐,顷刻间提高公司的形象。
(三)心里价位
很实际的一个问题,一般情况下进口设备的价格是同类国产设备的两至三倍(主要区别:软件功能,硬件质量。),所以您可以根据您公司的预算来选择机器,我们不会肆意的极力推荐任何产品,我们会考虑您公司具体情况来酌情推荐机器。
所以只要您心中有了这三点,那必定能选择到一套令您满意的通讯设备。 |
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