在信息技术迅速发展的今天，基于网络的应用给人们带来了很多便利。在基于信息共享的理念上，如何快速、准确的获得信息也成为人们关注的关键问题。因为它们不仅解决了连锁经营由于规模庞大而带来的信息处理难题，并且实现了连锁经营的实时动态管理。
连锁经营最早出现在19世纪 50 年代，但由于设备、管理等的制约，一直发展缓慢；到了 20 世纪 50 年代，资本的集中促进了连锁经营的大发展，但此时的发展主要表现为网点数的增加，但随着网点数的增多，规模的扩大，而管理技术未有大发展，规模扩大所带来的效益被低效率管理而抵消；直到20世纪80年代，计算机技术、网络技术等的应用，促进了连锁经营的飞速发展。
海奇软件通过对用户需求的分析，一个服装连锁店管理系统应包括以下的主要功能：
（1）总部的管理，主要包括对各个连锁店包括总店的管理（添加，删除，更新）、各个用户包括总店用户的管理（添加，删除，更新）、销售管理（查看各连锁店的销售情况）、仓库管理（查看商品基本信息，包括商品名称、价格等，查看各商品的总量、剩余量，添加商品）等功能。
（2）分店的管理，主要包括用户的管理（修改密码），顾客的管理（添加，删除，编辑），销售收银（记录顾客购买信息，结缴款），仓库管理（查看商品基本信息，包括名称、价格等，查看各商品的总量、剩余量、出入单据），购买查询（查询消费记录、退换货记录）等功能。
海奇连锁店管理系统是信息行业业务流程过程中十分重要且必备的，在信息行业业务流程当中起着承上启下的作用。但是，目前许多商家在业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。针对上述问题，海奇连锁店管理系统依据软件流程过程规范，按照需求分析、概要分析、详细设计、程序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个专业的标准化的连锁店管理系统。解决了服装行业甚至各行各业管理中存在的数据安全性、数据一致性以及系统运行速度等问题。
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