该款港湾式公交候车亭产品参数:
一、灯箱内部:
1 液压杆(每个灯箱有4条)
2 固定广告画布方式有两种:拉布框(成本低,亮度高) 乳白框/板(灯光均匀,不太光亮,容易脱落,成本高)
二、电器配备:
灯管(大灯箱18或21支,小灯箱7支,40W飞利浦)
镇流器一拖二,三雄极光
漏电开关,德力西
时控开关 欧美克
三、安装方式
挖坑(800*800*800)加入混凝土650,放入预埋件,预留150,调节水平后焊满焊,效果牢固,美观
顶工:基础—灯箱—顶工---顶棚---电线----路面恢复----清洁
喷涂工艺:喷户外粉(烤漆)氟碳喷涂,三层漆
售后服务:一年内非人为破坏,非不可抗因素造成
售后服务流程图:
接诊:我方在在接到业主故障通知后,保证故障响应时间在 24个小时以内。
估价:记录故障原因,核实故障责任,根据备品备件清单所提供的服务价格和易损零配件价格表进行估价,如果清单未提供价格的,双方根据
市场价议定价格。
零部件:首先查询售后服务部有无零部件备货,无货或大件由华盛总部配货,一般在三到四个工作日提供。
维修:明确作业内容:维修还是保养?我方提供3小时接单,7小时响应到场,24小时内维修售后服务。如果是维修:
1、记录故障原因及追加项目;
2、进行故障核实;
3、领取零部件;
4、实施维修;
5、根据候车亭验收标准测试验收;
6、签字确认。
结算:制作结算单、核实故障责任、区别质保与非质保项目,做到精确,清楚。
跟踪:确认作业成果,提高客户满意度,提供24小时故障响应承诺,做到7×12小时售后服务。 |
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