方案背景：
酒店行业竞争越来越激烈，包括酒店集团与酒店集团的竞争，单体酒店之间的竞争，酒店集团与单体酒店的竞争，归根到底也就是对客户的竞争，也就是我们通常说的酒店会员竞争。
一卡易会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、库存管理、折扣管理、电子优惠券、服务计划、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件，企业可以实施各类会员制营销，吸引新顾客消费，防止老顾客流失，加强企业竞争力；各类服务计划和短信服务的利用，可以有效进行客户关怀，提高客户服务满意度，促进企业和顾客之间的沟通。
一卡易会员管理软件还有以下独有的特点，能够有效帮助商家进行会员制营销：
一卡易酒店会员管理系统解决方案：
一、金融级别安全的储值卡系统
会员事先存钱在卡里或者购买等值的会员卡成为酒店的会员，后续消费直接刷卡。这样酒店可以迅速回笼资金，加速现金周转，同时提高了顾客的粘性，有效防止客户流失。
一卡易会员管理软件可实现充值赠送，赠送的部分按月按次返还，快速充值，增加按充值金额范围不同，按不同比例赠送。
管理端可设置分店或者前台收银是否拥有储值卡消费、充值、以及可充值额度的权限，确保商家利益的安全。
后续刷卡消费可根据需要输入密码，消费完或者其他积分储值有任何变动均会有短信自动提醒，提高了消费的安全性、透明度和科技含量。会员也可以随时自助查询储值和积分。
2、会员通过储值卡开房时，可先在“消费收银”中扣除储值卡押金，等到客户退房时，通过“顾客退货”退还押金，押金自动返还到客户账上
3、储值授权码，防范恶意大额充值风险。对于大额储值，为了防止操作员恶意充值，需要店长或经理输入事先设定的授权码才能完成充值。
二、使用二代身份证做会员卡
商家直接以顾客身份证作为会员卡，不仅节省会员卡制作费用，而且方便会员携带，会员卡使用更加安全。
会员登记时，将身份证放到阅读器上，软件自动将姓名，生日，性别，籍贯等信息获取到会员登记界面，无需手工填写。软件还会自动获取身份证内的相片，后续会员刷卡时，可自动显示照片。极大的简化了操作员的操作，提高了工作效率。
刷二代身份证，各种信息自动登记，无需手工输入，身份证可直接做会员卡：
会员消费时，仅需将身份证放到识读器上，软件自动识别会员所有信息，并获取会员头像信息。通过身份证的识别，有效解决会员之间转借会员卡和店员冒充会员刷卡骗取优惠的问题！ |
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