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【课程收益】
一、学习针对性的考核与激励方法，电销团队的考核与激励尤为重要，缺乏考核会让团队松散，缺乏激励会让团队疲软，造成士气低落；本次课程能让您准确把握员工的个性，针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段，*大程度激发坐席潜能，提升团队士气，创造更高的绩效。
二、课程中有现场管理与时间管理专题，电销团队的好坏取决于现场管理的好坏。本次课程让你掌握电话营销团队日常管理及团队成员辅导训练的方法；学会合理的时间管理，让你的管理更科学，辅导更有效，人才的成长就是团队的成长，公司的成长。
三、学习专属于电销主管的领导技巧，电销团队属于人员高密度高压力的团队，一个好的领导能增强员工对企业的归属感和责任心；降低流失率，减少人力成本。本次课程能让您走出认知误区与困惑，掌握核心管理技巧，成为一名好领导，让您在职场中更自信更有成就感。
【课程收获】
本次课程着力解决并训练以下内容：
1.管理者角色及综合能力 2.新人招聘及培训体系
3.日常经营及现场管理 4.会议经营及个案辅导
5.绩效考核与目标规划 6.人员激励及能力提升
7.管理者的时间规划
为什么要选择林翰芳老师？--林翰芳老师的4大独特优势：
1、纵横江湖，众多好评：10年磨一剑，纵横江湖，只专注电话营销领域的研究与实践，被业界尊称为电话营销魔法师、电话销售团队管理咨询师、销售培训实战型讲师，众多好评。
2、销售冠军，无人打破：业绩骄人，一年就成为销售冠军，惊人的业绩记录至今无人打破。
3、实例、实战、实效：课程案例紧贴销售一线，均以销售员工在工作中遇到的一些真实的情况，培训课件设计完全围绕实战展开，让学员学以致用。
4、讲究务实落地、坚持用数字说话：他的培训与咨询讲究务实落地，坚持效果才是硬道理，一切以业绩为导向，坚持用数字说话！
【课程大纲】
*一讲、电销主管的角色与职责
漫画——团队架构图，找准你的位置
角色辩论
电销主管的角色与职责
误区与困惑——头大腰疼脚轻
六大管理项目——解决问题从哪开始？
电销主管的三心四力
第二讲、电话营销管理与管理能力
1. 什么是电话营销管理
2. 电话营销管理的目的
3. 从管人到理人、安人
4. 因为服所以从
5. 团队资源匹配与服务专家
6. 电销主管的计划能力 |
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