无线服务呼叫器:统称呼叫器,是无线服务呼叫系统的一种别称。
一、 无线呼叫器出现的原因
近些年,随着中国经济的连年高速发展,中国人的生活已经由“吃饱”开始走向了“吃好”。以餐饮和娱乐为首的服务行业得到了空前发展,消费者对服务的需求也不断发生变化,对个性化服务的需求已突出的体现出来。人们在外出就餐、休闲娱乐的同时,希望能享受到良好的贴心服务!而现在的餐饮、服务行业,基本上存在这两大难题:(简单时用:1.服务不到位或是服务过了头2.增加服务员的人手。但这样不仅增加了开支,而且仍然无法解决服务不到位或是服务过了头的问题。)一、 人性化的服务档次不够:
在包房中的私人约会、商务洽谈令服务小姐进退两难;
在灯光柔和,窃窃私语的咖啡厅的浪漫氛围中,一声“小姐”的呼叫,令人尴尬万分;
在灯光闪烁,欢歌劲舞的酒吧、舞厅等娱乐场所,大声的呼叫,无助的手势,常常令客人恼火。
二、 增加服务员的人手,不仅增加了开支,仍然无法从根本上解决上述困难。
这些问题的存在,直接催生无线呼叫器这样一个产品,这样一市场。
二、无线呼叫器的名称,是大家对这个产品的一个俗称。它的通用名字叫:无线服务呼叫系统。它是通过无线通信的方式,传导我们的服务需求。从国际上来看,这也是近十来才出现的新事物。
无线服务呼叫系统的引入,使服务从“被动”转向“主动”,当客人需要服务的时候,无需费尽周折寻找服务员,也避免了“贴身服务”造成扰客的尴尬,从而提高了服务速度和质量。
三、无线服务呼叫系统的基本功能:
1.实时响应,随叫随到:可以为顾客提供准确快捷的服务,
2. 数码科技,无盲点、无串号、无辐射,绿色环保。
3.安装、使用极为方便,无需布线。
4.可以为顾客提供安静的就餐、娱乐、休闲、疗养环境,有效提升使用场的品位与档次,
5.可以加强对服务员的调配,节省服务人员。 |
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