1.在签署相关合同后（光纤接入工期为10个工作日）为您接入一条独享光纤。但我们一般都会提前完工！
2.在合同签署前我公司可以邀请贵公司相关人员来我公司或者公司用户实地考察进行网上实际操作以便您对我公司线路的了解；
3.免费分配给您相应的ip地址并进行路由器等相关调测；
4.在专线正常运行期内我公司会指派专业客服人员负责该线路的日常维护工作，如您遇到与专线相关的任何问题都可以由其为您解决；
5.24小时的免费技术支持确保在专线出现故障时及时响应（通常为30分钟内），并与贵公司相关人员配合排除线路故障（通常为2小时内，超出2小时则进行相应赔偿）；
6.客服人员定期的进行电话询问线路使用情况（通常为一周一次），定期上门与相关人员沟通了解用户需求及意见（通常一月一次）；
7.双倍的线路中断赔偿为您带来更多信心；
8.免费为用户提供与专线有关的信息咨询；
9.为用户提供移机施工（需提前一个月提出书面申请）；
10.尽可能的帮助用户解决专线相关问题；
11.根据电信及市场情况随时为您调整相关资费。
专线接入的特点：
1.专线专用，24小时在线：实现双向数据同步传输，上网速度快、质量稳定、丢包率低、更具安全性、
2.本地自维护网站：在网站上发布更多的信息，为e-buainess提供更好的先决条件。
3.运营费用可控：上网费用采用包月制，可*大限度的降低网络运营成本。
专线业务使用范围：
专线业务主要应用于用户的局域网互联：或快速浏览互联网。。 |
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