大连礼仪公司介绍:对于这个问题,您可能不削一顾,接电话是日常生活中再普通不过的事情了,何来正确不正确一说,其实接电话并不是想象中的那么容易,它也是一种礼仪的体现,尤其在职场中,接电话的语气与态度也从一定程度上反应一个个人素养。
下面为您介绍一些接电话的正确方式:
1.在电话旁应该随时准备一些白纸和笔,当对方需要你记什么或者让你给上司传话,都可以快速准确记录下来,而不需传达有误,如果你事先没有准备好纸和笔,而要求对方等待,这是很不礼貌的行为。
2.接听电话的时候要专心,同时要停止其他事情或者是动作,不要边听电话边与旁边的人进行交谈,这一点要切记,你这样做会让对方感到你很不用心,从而也感到自己没有被尊重。
3.接听电话的时候要注意身姿正确,不要躺着或者是把脚放到台面上,因为身姿不正确也会影响声音的效果,加上身姿不正确也容易让电话滑落,会让对方感到十分不满意。
4.接听电话时*好是面带微笑,虽然别人看不见你的微笑,但是会从你的话语中感受到你的热情。
5.要在电话响三声之内接起电话,响了超过6声就要跟对方说声对不起
大连礼仪公司的介绍希望对您有帮助,职场人更需要拥有正确的接打电话方式,小细节决定成败,尊重他人也是尊重自己。
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