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制作投递计划
凡事预则立，不预则废。投递前制定合理的投递计划是有效投放DM的前提条件。何谓投递计划？就是DM要投到哪、投多少、怎样投？根据当期DM的促销目的和目标选择投放区域。首先，要选择DM投放的商圈范围，基本上可以按商品促销的力度和类型做选择：
1、如果是常规性的促销商品，为巩固卖场核心目标客群的促销DM，投放的区域一定是卖场核心商圈（对于零售企业，商圈是指来商家的顾客的居住范围，或商家能够吸引顾客的范围。根据来店顾客的比率，商圈又可以进一步划分为核心商圈、次要商圈和边缘商圈。）内的小区，再依据小区居民的综合消费能力对小区进行筛选；
2、如果是年节期间的DM，则可扩大投递范围，选择交通较为便利，稍远的次要商圈内的小区；因为年节期间，时间和距离不再是消费者选择消费地的*主要因素。
3、如果是针对打击竞争者设定的指向性促销，商品都具有很强的竞争优势，这类促销活动内容的DM选定投放区域一定为竞争者与自身卖场的交集商圈内的小区。
其次，要决定DM的投放数量：
DM投递的数量要根据投递小区的户数决定。一般情况下：核心商圈的DM入户率（入户率=投放份数/小区总住户数）为80以上；次要商圈的入户率50至70；与竞争者的交集商圈则一定要确保在80以上。
DM是区别于传统广告刊载模式的媒体,它只能通过邮寄、定点派发、选择性派送等方式进行。针对VIP顾客，有效的投放方式莫过于通过会员资料进行有址邮寄了。这样做会给会员以尊崇感，巩固会员的忠诚度。针对一般顾客，则可采取定点派发、选择性派发等方式进行。只有明确促销活动的目的和目标客群，才能进行有的放矢的投递和宣传，保证促销活动的*大成效。
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