在《淘金淘宝之一：个人卖家如何在淘宝发展壮大》一文 ，笔者分享了个人卖家如何在淘宝当前的竞争形势下把生意发展壮大，逐 渐进入到团队运营的阶段。当销售量逐渐提高之后，仅仅凭借一个人的力量已经难以顾及推广、销售、售后各个环节的工作时，就需要招 聘专职的客服人员和技术人员，保证服务的质量，并发挥团队优势把生意进一步扩展做大。
与个人负责淘宝店不同，团队运作过程中会存在许多挑战与问题，特别是对于习惯了“单打独斗”的个人卖家来说，面对突然的角色 转变，做团队管理者，“老板”这个角色截然不同于自由自在的个人卖家角色，因此，不仅要在思想认识、经营策略和管理理念上进行更 新，还要善于发挥团队各人的力量，做好指挥官，提高团队运作成功率。
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