2013年上海物流社会物流需求增长较快，物流业增加值继续稳步增长。在物流业蓬勃发展的今天，如何提升城市物流的服务水平？如何解决城市物流的“*后一公里”？需要运用统筹思维，进行物流配送的综合考量。
首先，需要在拓宽城市配送新渠道的同时，不断盘活整合城市配送的存量资源，把散落的社会资源整合起来，实现物流与信息化的结合，将各类物流、人力、资金等资源要素进行集约化考虑。
其次，增强政府在城市配送过程中的参与度，提升相关职能部门在城市物流配送中的决策功能、监督功能。比如，通过制定相关的专项资金政策，重点支持城市商品配送、涉及城市安全的物流配送。改善城市配送车辆通行环境，给进入中心城区的配送车辆提供便利。另外，注重城市发展战略和规划，在道路设计、居民区选择、商业及各类服务网点布置等方面要有前瞻性思维，为城市配送留下发展空间。
*后，需要充分调动社区商店或专营店的作用，形成相互合作、相互信任、利益共享、风险共担的共赢机制，引导更多企业把富余资源和增量需求通过相应的平台与社区商店或专营店共享和对接。
在物流日益进入寻常百姓家的当下，做好物流管理，提升物流服务水平是城市服务功能的一个重要体现，也是城市服务水 |
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