有句话说，“可怜天下父母心”。对于大多数家长来说，孩子对他们来说应该是完全属于自己的。一个孩子，从很小起，你说什么他就做什么，但如果突然有一天，从他(她)的嘴里蹦出个“不”字，家长们就会产生一种很矛盾的心理。这种矛盾的心理，在日常亲子关系中往往会造成不好的影响。而孩子随着成长的过程，与父母的摩擦日渐频繁，一些逆反的心理也开始在言谈举止中慢慢显露，让家长们头疼不已。
有位家长说，有段时间，孩子一回家就说自己学校的一位老师这不好那不好，反正就是对这位老师偏见很深。这位家长很有技巧,她并没有当面反驳孩子，而是私下里找孩子的老师谈了几次话，了解了事情的真相。
之后这位家长反复考虑了怎样和孩子讨论这件事，最终这位家长灵机一动，和孩子说：“孩子，我和你们老师谈了，你们老师觉得自己确实也有些地方做得不对，但是又没法拉下面子和你道歉，但是你也要考虑一下自己做的事有没有不妥当的地方”。孩子一言不发，但是家长明显感觉到，孩子对于这位老师的看法变了，之后再也没有在家说过老师的坏话。
龅牙兔老师表示，这位家长在这件事情上的处理方式饱含智慧。因为孩子正处于心理成长时期，对于外界的看法相当敏感。所以一旦你明确的说他不对，他一定会脸红气粗地反驳，接下来的沟通就会无效，因为你的理由他根本已经没有心思去听了，而是想方设法找你言语中的漏洞，来证明自己是对的”。在遇到孩子做一些错事的时候，千万不能上来就否定他，而是要先肯定他正确的部分，然后话锋转到他不妥当的地方。（武汉情商培训）
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