从订货到采购,从仓库到配送,再扩展到客户结算、VIP会员关怀,产品提供了既可单独应用,又可统一管理的全流程、分阶段管理方案。实现多级利润核算及多种成本核算方法,为企业提供及时准确的经营状况分析。
数据同步共享:只要在富友电子商务平台中操作,就能实现与淘宝等多家网上商城的订单同步、库存同步及商品同步,信息流在整个系统的流通变得畅通无阻。流程如图所示:
订单分类处理:网上自动转入的订单会进行判断,正常并付款订单会转入物流进行发货,异常订单会转到客服,客服据此与买家联系并确定订单。
管理预警:通过预警提示,让企业及早发现隐患。
灵活多变的智能报表:提供强大的查询及分析功能,可进行任意维度的库存及销售分析,满足报表个性化的要求。
超级体验
多家商铺数据共享
您可以在网上开多家店来提高业绩,富友电子商务能打通本是独立的网店,满足店铺同时下单,时时扣减库存,保证了库存的及时准确性。
售后全方位跟踪管理
网店的灵魂是客户,只有及时处理客户的需要、退换货的请求,才能牢牢抓住客户,网店的经营情况才能蒸蒸日上。富友电子商务能对本是繁琐的售后处理进行全方位管理,并将处理结果反馈到网上,在*一时间给客户回复,提供客户满意度。
让网上网下的公司资源服务于网上网下的客户需要
您有多个实体店,同时经营1个或多个网上店铺,传统的做法是为网店建立单一仓库,并频繁的在网店仓库和公司仓库间调货来满足网上订单的需要,无法满足多地同时发货的需求。这样做会增大了工作量、增加了发货周期、增大了运输费用、增大了客户抱怨,同时增大了系统的数据量。 |
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