EC营客通——让企业与客户紧密相连
一、EC营客通是什么？
腾讯旗下企业产品EC营客通是一款互联网时代的销售平台，整合QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，全面提升开发客户效率，并建立客户连接，系统化地开展销售工作，让企业的客户资源持续增加，销售业绩越来越好。
二、谁需要EC营客通？
互联网一直在改变企业的营销模式！目前，行业间的竞争日益激烈，传统的营销方式已经遭遇了瓶颈，企业要想突出重围，就必须找到一种全新的营销模式。2013年，腾讯定位为一家做连接的公司； 2014年，EC针对企业市场，提出了“连接客户，精准营销”的理念，指出企业唯有与客户建立连接，才真正拥有客户；目前，这种互联网时代的销售方式，正在被越来越多的企业所采纳，逐步成为主流。
三、EC营客通能为企业做什么？
（一）帮员工做好销售
1、高效开拓客户，智能连接客户；
整合QQ、微信、邮件、电话等沟通工具高效开拓客户，并智能地存储客户资料、用QQ、微信添加好友，保持紧密联系，为企业持续积累客户资源。
2、精准客户营销，持续提升业绩；
根据客户属性，利用各种沟通工具制定的个性化沟通计划，让销售与客户保持最紧密的沟通，推动每一个客户从认识、熟悉、信任到订单成交，让销售业绩自然增长。
（二）帮老板管好销售
1、客户资源可视化；
用EC来联系客户，客户资料自动存储，客户数量每天增长，一年积累几万个客户，联系频率、沟通轨迹都以图表方式输出，老板可以轻松掌控公司的客户资源。
2、销售过程透明化；
用EC来进行销售，将无序的销售行为变成有序的销售计划，老板可以轻松掌控每一个客户的销售进程，整个销售过程实现透明化管理。
三、EC营客通为企业带来哪些价值？
（一）让企业的客户越来越多
EC帮助企业存储并连接每一个接触过的客户，不断积累客户资源，销售无非是一个数字游戏，意向客户越多，销售业绩就越好。
让销售业绩越来越好！
EC帮助企业管理好每一个客户的销售过程，销售是过程决定结果的工作，80%的成交发生在于4～11次的接触之后，有了好过程自然有好业绩。
（二）让销售业绩越来越好
销售的本质是过程管理，有好的销售过程才会有好的业绩。客户多了，关系好了，销售过程能够掌控，业绩自然会越来越好。 |
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