天津汉沽新车除甲醛
据天津市河西区消费者协会统计，2013年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全部商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题主要集中在三方面：虚假宣传、甲醛超标、承诺不兑现。
个别商家常利用消费者对家居产品概念不清的特点误导消费。消费者陈先生在天津市河西区一家大型家居卖场花了34468元买了8樘门，商家称其采用实木门工艺。在装修过程中，由于1樘门的尺寸需要改小，因此，陈先生家的装修工人将门锯开，没想到发现其不是实木门。随后，陈先生将门送到国家建筑材料测试中心检测，结论为实木复合门。消协工作人员接到陈先生的投诉后发现，该商家与陈先生签订的合同中没有标明商品材质。最终经过消协的调解，商家退还陈先生8000元作为补偿。
除了商家虚假宣传外，还有个别品牌家具使用的材料环保不达标，导致有害物质超标。消费者严先生花1600元在天津市河西区某家居卖场买了一张大班台。送货没多久，他刚怀孕的妻子就觉得新家具有刺鼻的气味。随后，严先生的妻子突然流产，他身上也出现了红疹。严先生怀疑大班台甲醛超标，后经过专业机构检测发现，该大班台游离甲醛超标近4倍。经过消协工作人员的调解，严先生将大班台退给了商家，并获得了5000元的补偿。
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