销售行业有一句话叫“卖产品不如卖自己”。其实所有与人打交道的行业都是如
此。比如银行、保险、律师、会计以及越来越多的服务行业。
人们愿意把钱交给他们喜欢的人，“爱屋及乌。就是这个道理。只有当客户喜欢
并且信任销售人员时，他才会相信商品的质量是有保障的。
以销售行业为例，推销员是向顾客介绍并推荐他的产品的人，必须首先让客户喜
欢他的形象才能保证客户不拒绝他，才有可能达成销售。很多时候。客户是在了
解产品之前就拒绝购买了。就是因为他们不喜欢产品的推销人员。而造成不喜欢
推销员的原因。不当的着装往往是主要因素。一项调查表明，80%的顾客对推销
员的不良着装持反感态度。小王是做建材推销的，工作很努力也很有热情，可总
是还没做完自我介绍就被客户拒之门外了。为此他非常沮丧又无可奈何。请教成
功人士之后才发现关键问题在于穿衣。他平日穿着过于随便。他不习惯穿西服定
制、打领带，鞋子也很久才擦一次，有时甚至穿着T恤、短裤、拖鞋便去推销。
成功人士建议他用一周时间学会怎样穿衣，小王照做了。几个星期后，小王的业
绩直线上升。同事们纷纷向他讨教成功的诀窍，他笑着说:“我有了一份很好的
介绍信，看到这份介绍信客户就会喜欢我。”同事们羡慕得不得了，以为他得到
了哪位大人物的帮助。他笑着指了指自己的衣服说“就是它"真可谓失也衣装，
得也衣装。
总之，无论是在销售行业还是一般的服务行业，无论是商业合作还是普通朋友之
间的相互帮忙，要想让别人尊重你。喜欢你，你就一定要展现给别人一个大方、
得体的形象。 |
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